Marruecos ha pasado por diferentes fases en el desarrollo del sector turístico, desde el turismo de masas hasta el desarrollo de los viajes de negocios, convirtiendo a Marruecos en un destino excepcional para los profesionales que buscan una experiencia única para sus eventos corporativos. Las Empresas de Gestión de Destinos (DMC) desempeñan un papel crucial en la promoción y el desarrollo de este tipo de turismo en Marruecos. Como expertos locales, actúan como intermediarios estratégicos para ofrecer experiencias auténticas y a medida. En este blog, vamos a enumerar algunos puntos para ilustrar su importancia, así como Marruecos como destino único tanto para viajes de Ocio como de Negocios.
Historia del turismo en Marruecos :
Marruecos siempre ha atraído visitantes, no en términos de Turismo de una manera moderna. Sin embargo, su ubicación en la encrucijada de Europa, África y Oriente Medio lo convirtió en un centro neurálgico para el comercio y los intercambios culturales. Durante la época colonial (1912 - 1956), el protectorado francés se caracterizó por el florecimiento del turismo organizado en Marruecos, ya que invirtieron en infraestructuras como ferrocarriles, carreteras y hoteles. Marrakech, Casablanca y Tánger eran destinos populares para los europeos.
El turismo sigue formando parte del periodo poscolonial a través de la independencia y el crecimiento económico de Marruecos. En 1965 se creó el Ministerio de Turismo, que dio lugar a planes estratégicos e inversiones para promover Marruecos como destino turístico internacional. En el siglo XXI, la industria se ha desplazado hacia el «turismo de masas», un fenómeno en el que los turistas compran «paquetes turísticos» para sus vacaciones.
Turismo moderno en Marruecos : Leer el artículo completo sobre Turismo en Marruecos
El potencial turístico de Marruecos :
Situación estratégica: La proximidad de Marruecos a Europa y su posición en el norte de África hacen que sea fácilmente accesible para muchos viajeros.
Patrimonio cultural e histórico: El país cuenta con una rica historia, con ciudades antiguas, capitales imperiales y diversas tradiciones culturales.
Paisajes naturales: Desde las playas del Mediterráneo y el Atlántico hasta las montañas del Atlas y el desierto del Sahara, Marruecos ofrece diversos paisajes.
Apoyo gubernamental: El gobierno marroquí ha priorizado sistemáticamente el turismo como sector clave de la economía, invirtiendo en infraestructuras y promoción.
El impacto de las DMC en el turismo marroquí
Las empresas de gestión de destinos (DMC) han desempeñado un papel importante en el desarrollo turístico de Marruecos al proporcionar servicios y conocimientos cruciales que mejoran la experiencia del visitante y contribuyen al crecimiento del sector. He aquí cómo han ayudado:
Creando experiencias únicas y auténticas
Experiencia local: Los DMC poseen un profundo conocimiento de las diversas regiones, la cultura, la historia y las joyas ocultas de Marruecos. Esto les permite elaborar itinerarios únicos que van más allá de las típicas rutas turísticas, ofreciendo una auténtica inmersión cultural.
Itinerarios a medida: Se especializan en el diseño de programas de viaje personalizados que se adaptan a intereses y necesidades específicos, ya sea un viaje de lujo, un viaje de aventura, una exploración cultural o un evento MICE. Este enfoque personalizado aumenta la satisfacción de los visitantes.
Mejora de la eficacia logística y la fluidez de las operaciones
Coordinación perfecta: Los DMC se ocupan de todos los aspectos logísticos, desde los traslados al aeropuerto y el alojamiento hasta el transporte, las excursiones y la gestión de eventos. Esto garantiza operaciones fluidas y una experiencia sin complicaciones para los turistas, especialmente crucial en el caso de grupos grandes e itinerarios complejos.
Relaciones con proveedores: Han establecido sólidas relaciones con los proveedores locales (hoteles, empresas de transporte, guías, lugares de celebración), garantizando un servicio de calidad y negociando a menudo tarifas preferentes, lo que beneficia tanto a los turistas como a la economía local.
Promoción de Marruecos como destino
Marketing y promoción: Los DMC participan a menudo en ferias y exposiciones internacionales de viajes, promocionando Marruecos como destino deseable y mostrando su variada oferta.
Creación de contenidos: Crean contenidos atractivos (folletos, sitios web, redes sociales) que destacan las atracciones y experiencias de Marruecos, atrayendo a visitantes potenciales.
Contribuir al turismo sostenible
Viajes responsables: Los DMC se centran cada vez más en la promoción de prácticas turísticas sostenibles, fomentando un comportamiento responsable en los viajes y minimizando el impacto medioambiental de las actividades turísticas.
Apoyo a las comunidades locales: A menudo trabajan con las comunidades y empresas locales, garantizando que el turismo beneficie a la población local y contribuya a su desarrollo económico.
Facilitar el turismo MICE (reuniones, incentivos, conferencias y exposiciones)
Experiencia en gestión de eventos: Los DMC desempeñan un papel vital en la organización de eventos MICE, ocupándose de todos los aspectos logísticos, desde la selección del lugar y el montaje hasta el catering y el transporte.
Atracción de eventos internacionales: Su experiencia y conocimiento local ayudan a atraer conferencias y eventos internacionales a Marruecos, impulsando la reputación del país como destino de turismo de negocios.
Turismo de negocios en Marruecos: Logros y objetivos
Marruecos se ha fijado objetivos ambiciosos para el turismo de negocios, con el fin de atraer a 1,5 millones de viajeros de negocios en 2026 y a 2 millones en 2030, según la ministra de Turismo, Fatim-Zahra Ammor.
En su intervención en la Cámara de Representantes el lunes, Ammor destacó el importante papel del turismo de negocios en la promoción de destinos y su reciente crecimiento, que atrae importantes inversiones. El objetivo de 2030 coincide con la organización conjunta de la Copa del Mundo de Fútbol con Portugal y España, un acontecimiento que se espera impulse significativamente la economía y el turismo del país.
Ammor también anunció la construcción de un centro de convenciones de categoría mundial en Marrakech, capaz de acoger a 10.000 participantes. Esta iniciativa pretende situar a Marrakech entre los 10 primeros destinos mundiales y los principales destinos africanos para el turismo de negocios.
Refiriéndose a la hoja de ruta estratégica 2023-2026, la ministra subrayó la necesidad de financiación e inversión a largo plazo para alcanzar estos objetivos. También expresó la voluntad del ministerio de apoyar todas las localizaciones y propuestas adecuadas para el desarrollo del turismo de negocios.
Estos objetivos de turismo de negocios forman parte de una estrategia más amplia para aumentar el turismo global a 17 millones de visitantes en 2026 y a 26 millones en 2030, partiendo de los 14,5 millones de turistas que visitaron Marruecos el año pasado.
Marruecos se ha convertido en un actor destacado en el sector del turismo de negocios africano, en particular en los eventos MICE (reuniones, incentivos, conferencias y exposiciones).
Marruecos ha consolidado su posición como destino líder del turismo de negocios en África, asegurándose el quinto puesto en el continente según la clasificación 2023 de la Asociación Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA). El «Country and City Rankings for 2023» de la ICCA reveló que Marruecos acogió 26 eventos internacionales el año pasado.
Marrakech, uno de los principales motores de este éxito, acogió en octubre de 2023 las reuniones anuales del Banco Mundial y del Fondo Monetario Internacional, a las que asistieron aproximadamente 14.000 personas. Marruecos, junto con Sudáfrica y Ruanda, recibió un reconocimiento específico por sus importantes avances en el desarrollo de este sector.
Acontecimientos importantes en Marruecos :
En los últimos años, Marruecos ha acogido una gran variedad de acontecimientos importantes en diversos sectores, como los negocios, la cultura, el deporte y la política. He aquí algunos de los más destacados:
Economía y Negocios / Reuniones Anuales del Banco Mundial y del Fondo Monetario Internacional (FMI) (2023): Celebrada en Marrakech, fue un importante acontecimiento mundial que reunió a ministros de finanzas, banqueros centrales y otras figuras clave de todo el mundo. Este acontecimiento dio un gran impulso al perfil de Marruecos como destino MICE.
Cultura y arte / Festival Internacional de Cine de Marrakech (MIFF): Prestigioso festival de cine marroquí e internacional. Atrae a cineastas, actores y profesionales de todo el mundo.
Deportes / Fórmula E Marrakech ePrix (varios años): Este evento de carreras de coches eléctricos se ha celebrado en Marrakech, promoviendo el transporte sostenible y atrayendo la atención internacional.
El Reino de Marruecos ha sido seleccionado como país anfitrión de la 35ª edición de la Copa Africana de Naciones (AFCON-2025), así como de la Copa Mundial de la FIFA en 2030. Más información.
Política y diplomacia / Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático (COP22) (2016): Celebrada en Marrakech, esta importante conferencia internacional reunió a líderes mundiales y responsables políticos para debatir sobre el cambio climático y los esfuerzos globales para hacerle frente.
Estos son solo algunos de los acontecimientos más importantes que se han celebrado en Marruecos en los últimos años. El país sigue atrayendo una amplia gama de eventos internacionales, lo que pone de relieve su creciente importancia como centro de negocios, cultura y diplomacia.
Hoy en día, el turismo es un sector vital de la economía marroquí, que contribuye significativamente al PIB y al empleo. El país sigue evolucionando como destino turístico, equilibrando su rico patrimonio con los avances modernos y adaptándose a las cambiantes demandas del mercado turístico mundial.
Los DMC son socios vitales en el desarrollo del turismo en Marruecos. Su experiencia local, soluciones personalizadas, apoyo logístico y atención a la calidad y la sostenibilidad contribuyen a una experiencia positiva del visitante y al crecimiento del sector turístico en su conjunto. Trabajando estrechamente con los DMC, Marruecos puede seguir mejorando su reputación como destino turístico líder y garantizar la sostenibilidad a largo plazo de su industria turística.